Allgemeine Geschäftsbedingungen
 

1.0. Herr Bissinger ( Harmony Life Coach ) betreibt unter www.albert-bissinger.de eine Webseite, dessen Dienst unter anderem über das Internet abrufbar sind. Diese Webseite bietet Internet Interessenten die Kontaktmöglichkeit um eine Begleitung unter Anwendung des Harmony Life Concept zu buchen.

1.1. Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen (im folgenden: Bedingungen) regeln den gesamten Geschäftsverkehr zwischen mir (Albert Bissinger) und den Nutzern  der von mir angebotenen persönlichen Begleitung.  Sämtliche angebotenen Begleitungen werden ausschließlich auf der Grundlage dieser Bedingungen erbracht, und zwar unabhängig davon, über welche Kommunikationswege der User Begleitungen in Anspruch nimmt.

2.0. Vertragsgegenstände
2.1. Meine Seite bietet Benutzern die Möglichkeit, Begleitungen in Anspruch zu nehmen. Der Erstkontakt kann  online, per email oder per Telefon erfolgen.

3.0. Vertragsabschluss und Speicherung
3.1. Das Vertragsverhältnis bezüglich der Begleitung kommt jeweils mit Buchung jeder einzelnen Begleitung zustande.

3.2. Der Klient bucht eine Gesprächsbegleitung mit mir zur einem zur Verfügung gestellten Zeitpunkt.  Die Buchung eines Termins ist online, per Email oder via Telefon möglich.

3.3 Der Klient erhält, nach der Buchung eine Terminbestätigung mit einem konkreten Zoom-Link ( wenn Zoom) angegeben würde sowie dem Hinweis auf die Möglichkeit, dass dieser Gesprächstermin bis zu einem  festgelegten Zeitpunkt vorher vom Klienten noch verschoben werden kann. Versäumt der Klient, pünktlich dem Zoom-Meeting beizutreten, wird ihm die tatsächliche Wartezeit angerechnet. Dies gilt auch bei telefonischer oder Vorort Begleitung.

3.4. Bei telefonische Begleitung übernehme ich die Kosten des Gespräches. Telefonische Begleitung ist nur innerhalb Deutschlands möglich.

3.5. Die Textbegleitung erfolgt immer per Email. Dafür bekommt der Klient einen Vordruck für sein intuitives Schreiben. Das intuitive Schreiben wird zeitnah nach der Fertigstellung dokumentiert und dem Klient per Email zurück gesendet.

3.6. Das Begleitungsgespräch wird über die Software Zoom und anderen Aufnahmeverfahren aufgezeichnet und anschließend auf die von dir angegebenen Emailadresse zur Reflektion als MP3 bzw. MP4 versendet. Der Klient gibt mit der Buchung dazu seine Einwilligung

3.7 Der Klient erteilt mit der Buchung bzw. mit der Erstellung seines Textes seine Einwilligung zur Speicherung. Der Klient hat die Möglichkeit, seine Einwilligung zu widerrufen und das Löschen zu verlangen. Herr Bissinger wird dem Verlangen entsprechend nachkommen und den Klienten von der Löschung informieren.

3.8. Der Klient kann auf meinen Terminkalender "https://albertbissinger.termin-direkt.de/" sämtliche angegebene Daten einsehen und Änderungen vornehmen, sowie sich einen Überblick über die von ihm in Anspruch genommenen Begleitungen und die hierauf entfallenden Entgelte verschaffen und diese Daten ausdrucken:

4.0. Widerrufsrecht für Verbraucher
4.1. Ist der Klient Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht ihm ein Widerrufsrecht hinsichtlich des Vertragsverhältnisses mit mir zu.

4.2. Hinweise: Sofern der Klient Begleitungen über eine einzelne von ihm hergestellte Internetverbindung in Anspruch nimmt, steht ihm gemäß § 312 Abs. 2 Nr. 11 BGB hinsichtlich dieser Begleitung kein Widerrufsrecht zu.

4.3. Gemäß § 312d Abs. 3 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei einer Dienstleistung, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vollständig erfüllt ist, bevor der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausgeübt hat.

5.0. Leistungen von Albert Bissinger
5.1 Albert Bissinger  gewährt registrierten Klienten Zugang zu ihrem mit Passwort geschützten Bereich  "https://albertbissinger.termin-direkt.de/" auf der Webseite. Ebenfalls ist auch eine Buchung ohne Registrierung möglich.

6.Nutzungsregeln
6.1 Sowohl die Registrierung als Klient als auch die Nutzung der Begleitungen als Klient sind nur volljährigen und unbeschränkt geschäftsfähigen Personen erlaubt. Herr Bissinger behält sich das Recht vor, ungeeigneten Personen (z.B. Betrunkenen, Unzurechnungsfähigen oder Minderjährigen) die Inanspruchnahme von Begleitungen zu verweigern.

6.2 Jeder Klient ist verpflichtet, bei seiner Registrierung und Buchung wahrheitsgemäße Angaben bzgl. der abgefragten personenbezogenen Daten zu machen und seine personenbezogenen Daten auf aktuellem Stand zu halten. Mehrfachanmeldungen, Anmeldungen unter falschen Namen bzw. mit falschen Daten sowie Anmeldungen in betrügerischer Absicht sind unzulässig und ziehen zivilrechtliche und strafrechtliche Maßnahmen nach sich.

6.3 Bei der Registrierung wählt der Klient einen Benutzernamen und ein persönliches Passwort.  

6.4. Ein Klientenkonto ist nicht übertragbar und darf Dritten nicht zur Nutzung überlassen werden. Der Klient ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (Benutzername, Passwort) vor dem Zugriff Dritter geschützt aufzubewahren und Herrn Bissinger im Falle des Verlusts, bzw. Verdachts der Kenntnisnahme Dritter hierüber unverzüglich zu informieren. Ein schuldhafter Verstoß gegen vorstehende Verpflichtungen kann zur sofortigen Sperrung des Zugangs des Klienten zum Portal führen. Der Klient haftet für sämtliche, die über sein Klientenkonto, bzw. mittels seiner Zugangsdaten in Anspruch genommenen Begleitungen Dritter, sofern er die Nutzung durch Dritte zu vertreten hat.

6.5. Die Nutzung meines Angebotes und der Begleitungen darf nur im Rahmen des geltenden Rechts und unter Beachtung dieser Bedingungen erfolgen. Dem Klient ist es insbesondere untersagt, Äußerungen auf meiner Seite oder im Rahmen der Nutzung der Begleitungen abzugeben, die jugendgefährdend, extremistisch, täuschend, beleidigend, pornographisch, gewaltverherrlichend oder sonst wie anstößig sind oder gegen sonstiges geltendes Recht verstoßen bzw. Rechte Dritter verletzen.

6.6. Es ist nicht gestattet, über das Portal bzw. Begleitungen Viren, Trojaner oder sonstige schädigende Daten und/oder Inhalte zu verbreiten. Die Nutzung des Portals, bzw. der Begleitungen, ist unzulässig, sofern aufgrund von Telekommunikationsanlagen oder sonstiger technischer Einrichtungen Schäden für diese zu befürchten sind oder eine übermäßige Belastung des Portals, bzw. Begleitungen, erfolgen könnte. Insbesondere ist es nicht gestattet, das Portal, bzw. Begleitungen, in einer Art und Weise zu benutzen, die die Verfügbarkeit des Portals, bzw. Begleitungen, für andere Klienten nachteilig beeinflusst.

7.0.Beanstandungen
7.1. Beanstandungen über Begleitungen können per E-Mail an bissinger.albert@gmail.com erfolgen.

8.0 Preise und Abrechnung
8.1 Der jeweiligen Preise für die Dienstleistungen entnehmen Sie bitte auf meiner Webseite https://albert-bissinger.de/

8.2. Die Abrechnung erfolgt per Überweisung oder PayPal. Die Überweisungsdaten bzw. Pay Paladresse wird ihnen nach der Buchung mitgeteilt.

9.0. Haftung
9.1. Nach dem Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet bzw. Telefonnetz nicht fehlerfrei oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Es ist daher jegliche Haftung von Herrn Bissinger wegen technischer oder sonstiger Störungen ausgeschlossen.

9.2. Herr Bissinger ist nicht verantwortlich für den Inhalt, die Funktionsfähigkeit, Fehlerfreiheit oder Rechtmäßigkeit von Webseiten Dritter, auf die auf diese Seite verlinkt wird.

9.3. Der Klient hat sich auf eigene Kosten und Gefahr Zugang zum Internet zu verschaffen und die hierfür erforderliche Ausstattung bereitzuhalten. Herr Herr Bissinger übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder die nicht vollständige, verspätete oder sonstige nicht ordnungsgemäße Übermittlung von Daten und Diensten außerhalb des Einflussbereichs von Herrn Bissinger.

10. Nutzungsrechte
10.1. Sämtliche Rechte an auf meiner Seite (Text, Daten, Bilder, Videos, Datenbanken) bleiben vorbehalten. Insbesondere ist es nicht gestattet, Inhalte ohne Zustimmung von Herrn Bissinger weder in Gänze noch in Teilen in irgendeiner Form zu vervielfältigen, zu ändern, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu senden oder auf andere Art zu nutzen, sei es für private oder gewerbliche Zwecke.

10.2 Der Klient garantiert, dass die von Herr Bissinger zur Verfügung gestellten Inhalte (z.B. Vertiefungskommentare, Bilder) frei von Rechten Dritter sind und stellt Herr Bissinger von allen Ansprüchen Dritter frei, die diese gegenüber Albert Bissinger wegen der Nutzung solcher Inhalte geltend machen einschließlich Gerichtskosten, angemessener Rechtsverteidigungskosten und Schadensersatzforderungen.

11.0.Datenschutz
11.1. Herr Bissinger nimmt den Schutz personenbezogener und vertraulicher Daten sehr ernst und verpflichtet sich, die Privatsphäre der Klienten zu respektieren. Der Umgang mit den persönlichen Klientendaten erfolgt in Übereinstimmung mit den einschlägigen gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Details über die Art und den Umfang der erhobenen und gespeicherten Daten sowie deren Verwendung können   der Datenschutzerklärung entnommen werden.

12. Vertragslaufzeit / Kündigung / Sperrung
12.1 Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt durch löschen des Klienten-Accounts.

12.2. Herr Bissinger behält sich das Recht vor, den Zugang des Klienten zum Buchungsportal bis zur Sachverhaltsaufklärung ganz oder teilweise zu sperren, sofern konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass der Klient:

– sich mit falschen Namen/Daten oder mehrfach angemeldet hat,

– sein Klientenkonto Dritten zur Nutzung überlassen hat,

– mit fälligen Zahlungen im Rückstand ist,

– gegen die in Ziffer 6 aufgeführten Nutzungsregeln verstoßen hat,

Bei seiner Entscheidung berücksichtigt Herr Bissinger den Grad des Verschuldens und die berechtigten Interessen des Klienten.

12.3. Kündigungen und Sperrungen lassen Vergütungsansprüche wegen bereits vom Klienten in Anspruch genommener kostenpflichtiger Begleitungen nicht entfallen.

13.0. Änderung der AGB
13.1. Herr Bissinger ist berechtigt, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, soweit hierdurch wesentliche Regelungen des Vertragsverhältnisses nicht berührt werden und dies zur Anpassung an Entwicklungen erforderlich ist, welche bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar waren und deren Nichtberücksichtigung die Ausgewogenheit des Vertragsverhältnisses merklich stören würde. Wesentliche Regelungen sind insbesondere solche über Art und Umfang der vertraglich vereinbarten Leistungen und die Laufzeit einschließlich der Regelungen zur Kündigung. Zudem können Veränderungen vorgenommen werden, um nach Vertragsschluss entstandene Regelungslücken, wie bei Änderungen der Rechtsprechung, zu schließen.

13.2 Herr Bissinger wird den Klienten ausdrücklich auf Änderungen hinweisen. Der Klient kann den geänderten Bedingungen innerhalb einer Frist von drei Wochen ab Änderungsmitteilungen widersprechen. Auf das Widerspruchsrecht weist Herr Bissinger den Klienten ausdrücklich in der Änderungsmitteilung hin. Widerspricht der Klient nicht innerhalb der Frist, gelten die neuen Bedingungen mit dem Tag des Fristablaufes.

14.0. Schlussbestimmungen
14.1. Die EU-Kommission stellt eine Online-Streitbeilegung (OS-Portal) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Portal für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren sind Herr Bissinger nicht gesetzlich verpflichtet und können eine Teilnahme an solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

14.2. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmung dieser AGB berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Stand 10.01.2023